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移动公司不便民
汪喆
UID:10740
来自:null;性别: 保密
注册时间:2011-04-27
楼主
发表于2018-02-08 14:04:03

最近由于需要报销话费,到移动公司魏武大道移动公司打发票。每次都要等上50分钟左右,可是还有比这更难受的是,我今天的号码是1200号,前边等候人员有33位。移动为了创收,把二楼一大部分租给了卖手机的,只有一小块地方,放了四排,八个座位座椅,33人,坐8把座椅,等上50分钟,这是一种什么状态。移动公司是不紧不慢,就开了3个窗口慢慢的办理。


中国移动通信安徽公司亳州分公司
未注册网友



1楼
发表于2018-02-09 17:23:07
最佳答案是:
尊敬的客户您好,接到您通过市长热线向我公司反映的到营业厅打印发票排队问题我公司己收到,因过年前后营业厅客户较多,现己要求营业厅根据厅内客流情况进行动态排班,根据国家营改增要求,现运营商发票均己电子发票形式提供,您可以通过安徽移动网上营业厅、掌上营业厅自助打印交费发票和月结发票无需再到营业厅排队办理。在使用过程中有不明之处可在工作日时间拨打我部13856721860号码进行咨询,祝您生活愉快。
汪喆
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2楼
发表于2018-02-08 14:55:59
一张发票,这次业务办理足足用了一个多小时,才办完。旁边的自动服务机只能收费,还只认老板人民币,新版还不收。自动机同意给我打发票,仅仅是执行一个同意的程序,根本没有实际办理。在窗口打发票时,还跟办理的业务人员解释了好半天。这是啥事,窗口化比铁路早,但服务一直在原地踏步,远远没有赶上刚刚公司化的铁路公司。
汪喆
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3楼
发表于2018-02-10 17:38:21
不管怎么说,这回复速度还是相当快的!比相关部门等半个月没回复,回复还是样子好多了!
 
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